Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 GDPR 

La seguente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 e ss.mm.ii., (“Codice Privacy”), che garantiscono la protezione dei dati personali, nonché la libera circolazione degli stessi, ed ha lo scopo di illustrare le modalità di trattamento e le categorie di dati personali riguardanti i soggetti interessati (“Utenti”) che interagiscono con il sito web https://dem.buzzoole.com/check-up (di seguito, il “Sito”). 

Tali dati saranno trattati da Buzzoole S.p.A., con sede legale in Via Vannella Gaetani 27, 80121 Napoli (NA), in qualità di Titolare del trattamento (di seguito, “Buzzoole” o “Titolare“), contattabile al seguente indirizzo: customercare@buzzoole.com. 

In base alla normativa indicata, il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, pertinenza, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. 

1. Categorie di dati personali trattati. 

Dati di navigazione: il Titolare tratterà i dati di navigazione sul Sito (es. indirizzi IP, i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito) dell’Utente, giacché i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere l’identificazione degli Utenti. 

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito. 

Dati volontariamente conferiti dall’Utente: il Titolare tratterà i dati personali dell’Utente che siano stati da questi volontariamente conferiti attraverso le seguenti modalità: 

– la compilazione del form appositamente predisposto sul Sito nelle sezioni dedicate ai servizi offerti (rispettivamente:“ Buzzoole Creator Insight; Buzzoole Campaign Tracking; Buzzoole CollabView; Buzzoole RivalLens), ove il Titolare acquisirà dati personali comuni identificativi e di contatto (quali, a titolo esemplicativo: nome, cognome, indirizzo e-mail; indirizzo di residenza), e ogni altro dato che l’Utente comunicherà, di propria spontanea iniziativa, anche per mezzo dello strumento di contatto messo a disposizione dal Sito. Con la compilazione del form, l’Utente potrà acquistare i servizi erogati dal Titolare (tra i quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: una consulenza con un incaricato del Titolare, rivolta ad aiutare l’Utente nella scelta dell’acquisto). Qualora l’Utente decida di procedere al pagamento, verrà reindirizzato sul Sito della piattaforma apposita, cui si rinvia alla relativa privacy policy. In caso di dubbio rispetto all’età maggiore dell’Utente, Buzzoole potrebbe altresì richiedere il documento di identità o il codice fiscale dell’Utente. 

Il conferimento di tali dati è assolutamente facoltativo, ma l’eventuale rifiuto a comunicarli potrebbe comportare l’impossibilità di ricevere risposta alle informazioni richieste. 

2. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati. 

Il Titolare del trattamento tratterà i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

1. per permettere il normale funzionamento del Sito e la corretta erogazione del servizio cui è preposto, nonché per l’eventuale difesa del Titolare in sede giudiziaria, in caso, ad esempio, di ipotetici reati commessi in danno al Sito. 
2. per l’erogazione del servizio richiesto con la compilazione del form per l’acquisto del/i prodotto/i, presente sul Sito da parte dell’Utente. In tal caso, la base giuridica individuata è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e/o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso [art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR]. 
3. per l’invio di comunicazioni aventi carattere commerciale e/o promozionale, nonché, a titolo esemplificativo, di newsletter, al fine di segnalare prodotti e/o servizi, nonché offerte, previo Suo esplicito e espresso consenso per tale finalità [art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR]. In tal caso, l’Utente può decidere di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, scrivendo a Buzzoole, al seguente indirizzo: customercare@buzzoole.com.
4. Diritti degli interessati 

La informiamo che, in conformità alla vigente disciplina, le sono riconosciuti i seguenti diritti: ● chiedere e ottenere informazioni circa l’esistenza di suoi dati nella disponibilità del Titolare, nonché l’accesso a tali dati; 

• chiedere e ottenere la modifica e/o la correzione dei suoi dati personali, se ritiene che siano inaccurati o incompleti; 
• chiedere e ottenere la cancellazione dei suoi dati personali e/o la limitazione del loro trattamento, qualora si tratti di informazioni non più necessarie per le finalità di trattamento perseguite, e una volta decorso il periodo di conservazione indicato al precedente paragrafo; 
• per i dati oggetto di trattamento attraverso sistemi automatizzati, chiedere e ottenere tali dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo comune, nonché il trasferimento ad altro titolare. 

Più in particolare, le sono riconosciuti i diritti di cui ai seguenti articoli del GDPR: 15 (Diritto di accesso dell’interessato); 16 (Diritto di rettifica); 17 (Diritto alla cancellazione – «diritto all’oblio»); 18 (Diritto di limitazione di trattamento); 20 (Diritto alla portabilità dei dati); 21 (Diritto di opposizione); 22 (Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione). 

Tali diritti possono essere esercitati, con le modalità, alle condizioni ed entro i limiti di cui agli artt. 12 e 23 del GDPR, scrivendo al Titolare al seguente indirizzo: customercare@buzzoole.com 

La informiamo inoltre che ai sensi della disciplina vigente può proporre eventuali reclami riguardanti il trattamento dei suoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali (GPDP). 

4. Periodo di conservazione dei dati. 

I suoi dati saranno oggetto di conservazione presso il Titolare per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra descritte. In particolare, si indicano di seguito i tempi di conservazione per ciascuna finalità: 

1. in relazione alla finalità di cui alla lettera a), per il corretto funzionamento del Sito, il Titolare conserverà i suoi dati per 30 giorni.
2. in relazione alla finalità di cui alla lettera b), per l’erogazione dei servizi acquistati da Buzzoole, il Titolare conserverà i suoi dati per il tempo necessario all’esecuzione della sua richiesta e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 10 anni. 
3. in relazione alla finalità di cui alla lettera c), per l’invio delle comunicazioni commerciali e/o promozionale, il Titolare conserverà i Suoi dati per 24 mesi dall’ultima interazione/ultimo contatto con il Titolare e, in ogni caso, salvo la revoca espressa del Suo consenso. 
4. Modalità del trattamento e Destinatari dei dati personali. 

La informiamo che i Suoi dati saranno trattati con il supporto di mezzi elettronici. 

I dati così raccolti saranno trattati per le sopra citate finalità e potranno essere comunicati a soggetti nominati quali Incaricati al trattamento o Persone autorizzate al trattamento, che siano preposti allo svolgimento delle suddette attività di trattamento, previa adeguata istruzione ad opera del Titolare. 

I dati potranno essere comunicati, altresì, a soggetti terzi, nominati Responsabili del trattamento, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento delle suddette attività. La lista dei Responsabili è disponibile presso il Titolare e può essere richiesta contattando il seguente indirizzo: customercare@buzzoole.com. 

6. Comunicazione verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo (“SEE”). 

I dati trattati nelle modalità e per le finalità sopra citate non saranno oggetto di comunicazione verso Paesi posti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). 

7. Cookie.

I Cookie sono pacchetti di informazioni inviate da un web server (es. il Sito) al browser Internet dell’Utente, da quest’ultimo memorizzati automaticamente sul computer e rinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al Sito. È possibile limitare o disattivare l’utilizzo dei cookie tramite il proprio browser, sebbene, in questo caso, alcune funzionalità dei siti web potrebbero diventare inaccessibili. 

Per maggiori informazioni, preghiamo l’Utente di prendere visione della specifica Cookie Policy presente sul sito. 

8. Responsabile per la Protezione dei dati personali. 

La Società ha designato, altresì, ai sensi dell’art. 37 GDPR, un Responsabile per la Protezione dei dati personali (“Data Protection Officer”, di seguito “DPO”, dall’acronimo inglese). Il DPO è contattabile all’indirizzo mail preposto: DPO@buzzoole.com.